L'Aquilone Novara Libreria
Evasione ordini - Ritiro in negozio - Consegna
RICEZIONE ORDINI: la ricezione degli ordini è sempre attiva.
La conferma delle giacenze di magazzino viene inviata tramite mail o telefonicamente negli orari lavorativi del negozio fisico. (vedi sezione contatti)
PAGAMENTO ANTICIPATO:
Prima di iniziare la elaborazione dell'ordine verrete contattati per definire un PAGAMENTO ANTICIPATO per l'importo totale della spesa. (vedi sezione pagamento anticipato)
ELABORAZIONE ORDINI: viene effettuata nei giorni lavorativi del negozio fisico (escluse le festività ).
Tutti gli ordini, di LIBRI disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la mail di conferma, vengono evasi in 4/5 giorni lavorativi, dopo l'accettazione dell'avvenuto pagamento, con un nostro avviso di consegna.
Nel caso di volumi non disponibili in magazzino, il servizio clienti provvederà a comunicarlo al cliente tramite telefono o mail.
AUTORIZZAZIONE e ritiro degli ORDINI
Verrete contattati quando l'Ordine è disponibile per l'evasione.
RITIRO IN NEGOZIO GRATUITO: il cliente può decidere di ritirare i libri ordinati direttamente in negozio, senza subire l'aggiunta di spese di spedizione e solo dopo aver ricevuto la conferma dell'evasione dell'ordine.
SERVIZIO DI CONSEGNA : Non effettuiamo servizi di consegna a domicilio
Emetteremo uno scontrino fiscale all'atto della consegna dei libri.
Se desiderate una fattura elettronica , dovete comunicarlo all'atto dell'ordine, inviando tutti gli estremi necessari per la fatturazione.
RESI: In caso di restituzione della merce (esercizio del diritto di recesso) vedere sezione Resi e Recessi.